Allgemeine Geschäftsbedingungen für Sitacross
Stand: 5. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1. Sitacross wird angeboten von Johannes Hofmann, handelnd unter „sitacross Project“, Mussstr. 16, 96047 Bamberg, Deutschland, Telefon: 0951 3020670, E-Mail: hello@sitacross.com (nachfolgend „wir“).
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung von Sitacross über sitacross.com sowie für die dort abgeschlossenen Abonnements. Sie richten sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer („du“). Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
3. Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
2. Was Sitacross anbietet
1. Sitacross ist ein browserbasierter Dienst für Gespräche mit ausdrücklich als künstliche Intelligenz gekennzeichneten, fiktiven Figuren. Je nach gewähltem Angebot kannst du Nachrichten schreiben und Antworten vorlesen lassen. Die Funktionen der einzelnen Angebote werden vor der Bestellung auf der Website und im Bestellprozess beschrieben.
2. „Reden“ bietet Gespräche ohne den gesonderten Fantasie-Modus. „Fantasie“ umfasst zusätzlich fiktive Rollen, Szenen und Geschichten für Erwachsene. Pornografische Inhalte werden nicht angeboten. Die Verfügbarkeit einzelner Figuren, Stimmen und Funktionen richtet sich nach der bei Vertragsschluss beschriebenen Leistung. Ein bestimmter Gesprächsverlauf, eine bestimmte Antwort oder ein bestimmtes emotionales Ergebnis wird nicht geschuldet.
3. Die Figuren sind keine Menschen. Sitacross vermittelt keine menschlichen Kontakte oder Treffen. Der Dienst ist keine Therapie, medizinische Behandlung oder Notfallhilfe und erbringt keine individuelle medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung. KI-Antworten können unzutreffend oder ungeeignet sein. Bei akuter Gefahr wende dich an die zuständigen Hilfs- oder Notdienste.
3. Kostenloser Zugang und Konto
1. Ohne Konto kannst du Sitacross in dem auf der Website angezeigten begrenzten Umfang kostenlos ausprobieren. Nach Registrierung und Bestätigung deiner E-Mail-Adresse steht dir der auf der Website beschriebene kostenlose Test des Angebots „Reden“ für drei Tage zur Verfügung. Der Fantasie-Modus ist nicht Teil dieses Tests.
2. Die kostenlose Nutzung geht nach Ablauf des Tests nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Ein Abonnement kommt nur zustande, wenn du es gesondert bestellst.
3. Ein Konto und die Nutzung des Dienstes sind Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Bei der Registrierung machst du zutreffende Angaben und schützt deine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter. Benachrichtige uns unter hello@sitacross.com, wenn du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.
4. Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements
1. Die Darstellung der Abonnements auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Vor Abgabe deiner Bestellung werden dir das gewählte Angebot, der monatliche Endpreis, die wesentlichen Funktionen, die Laufzeit, die Verlängerung und die Kündigungsmöglichkeiten angezeigt. Du kannst Eingaben vor der Bestellung prüfen und berichtigen.
2. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des ausgewählten Abonnements ab. Wir nehmen es durch eine Vertragsbestätigung in Textform oder durch Freischaltung des kostenpflichtigen Zugangs an. Die elektronische Eingangsbestätigung einer Bestellung allein ist noch keine Annahme, sofern aus ihr nichts anderes hervorgeht.
3. Wir stellen dir die Vertragsbestätigung einschließlich der für den Vertrag maßgeblichen Angaben und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung. Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB kannst du beim Vertragsschluss abrufen und speichern.
5. Preise und Zahlung
1. Es gilt der im Bestellprozess ausgewiesene monatliche Endpreis des gewählten Abonnements. Die Endpreise enthalten alle für dich anfallenden Steuern und Preisbestandteile. Zusätzliche Entgelte für einzelne Chatnachrichten oder die im gewählten Angebot enthaltene Stimmenfunktion fallen nicht an.
2. Der Preis wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums für den jeweiligen Monat im Voraus fällig. Die Zahlung wird über den im Bestellprozess bezeichneten Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Welche Zahlungsmittel akzeptiert werden, wird dort angezeigt. Kartendaten gibst du unmittelbar bei Stripe ein.
3. Eine Preisänderung für einen bestehenden Vertrag setzt eine entsprechende Vereinbarung voraus; wir informieren dich rechtzeitig vor einer beabsichtigten Änderung. Ohne deine Zustimmung läuft das Abonnement zu den bisherigen Bedingungen weiter oder kann von uns nach den gesetzlichen Regeln zum Ende eines Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
6. Laufzeit und Kündigung
1. Das kostenpflichtige Abonnement beginnt mit der Freischaltung nach Vertragsschluss. Es läuft jeweils für einen Monat und verlängert sich um einen weiteren Monat, wenn es nicht zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Du kannst jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
2. Du kannst dein Abonnement im Profil über „Abo verwalten“ im Stripe-Kundenportal kündigen. Außerdem kannst du über die Kündigungsfunktion auf unserer Website oder per E-Mail an hello@sitacross.com kündigen. Für eine Kündigung per E-Mail genügen Angaben, mit denen wir dich und das Abonnement zuordnen können. Wir bestätigen den Eingang und den Beendigungszeitpunkt in Textform.
3. Nach einer ordentlichen Kündigung kannst du die bezahlten Funktionen bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzen. Eine anteilige Erstattung allein wegen der ordentlichen Kündigung ist nicht vorgesehen. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere aus Widerruf, Mängeln oder außerordentlicher Kündigung, bleiben unberührt.
4. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.
7. Regeln für die Nutzung und den Fantasie-Modus
1. Du darfst Sitacross im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB nutzen. Unzulässig sind insbesondere die Eingabe oder Anforderung rechtswidriger Inhalte, die Verletzung von Rechten Dritter, die gezielte Nachbildung oder Täuschung über die Identität realer Personen, die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sowie eine automatisierte oder missbräuchliche Belastung des Dienstes.
2. Im Fantasie-Modus sind ausschließlich fiktive erwachsene Figuren zulässig. Pornografische Inhalte, sexualisierte Darstellungen Minderjähriger, auch fiktiver Minderjähriger, und sonstige strafbare oder nach dem Jugendschutzrecht unzulässige Inhalte sind ausgeschlossen. Ebenso darfst du keine intimen Darstellungen realer Personen ohne deren Einwilligung veranlassen. Gespräche über Kinder im Alltag, etwa über Erziehung, sind hiervon nicht erfasst.
3. Wir können Eingaben oder Ausgaben zurückweisen, wenn dies zur Einhaltung von Recht, zum Schutz Dritter oder zur Sicherheit des Dienstes erforderlich ist. Bei Verstößen können wir nach Abwägung der Umstände Funktionen vorübergehend einschränken oder das Konto sperren. Soweit möglich und zumutbar informieren wir dich über den Grund und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Gesetzliche Erstattungs- und Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
8. Deine Inhalte und KI-Ausgaben
1. Deine Eingaben bleiben deine Inhalte. Du räumst uns die Rechte ein, die technisch erforderlich sind, um deine Eingaben für die Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten und Antworten zu erzeugen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung unter https://sitacross.com/legal/privacy.
2. KI-generierte Texte, Stimmen und Bilder können Fehler enthalten und können Ähnlichkeiten mit Inhalten Dritter aufweisen. Wir versprechen keine Exklusivität oder Schutzfähigkeit von KI-Ausgaben. Du bist für eine rechtmäßige Weiterverwendung außerhalb von Sitacross selbst verantwortlich. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln des Dienstes bleiben unberührt.
9. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
1. Wir stellen Sitacross während der Vertragslaufzeit im vereinbarten Umfang bereit und nehmen erforderliche Aktualisierungen vor. Vorübergehende Unterbrechungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei der technischen Infrastruktur entstehen. Wir bemühen uns, solche Unterbrechungen kurz zu halten und angekündigte Wartungen rechtzeitig mitzuteilen.
2. Darüber hinaus können wir den Dienst aus triftigen Gründen ändern, etwa wegen technischer Entwicklungen, geänderter gesetzlicher Anforderungen, Sicherheitsrisiken oder Änderungen bei benötigten Modell- und Sprachdiensten. Solche Änderungen verursachen für dich keine zusätzlichen Kosten. Wir informieren dich klar und verständlich. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugriff oder die Nutzbarkeit mehr als unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger über die Änderung und deine gesetzlichen Rechte, einschließlich eines möglichen Rechts zur unentgeltlichen Vertragsbeendigung.
3. Deine gesetzlichen Rechte bei Nichtbereitstellung und Mängeln digitaler Produkte, insbesondere nach §§ 327c ff. BGB, bleiben uneingeschränkt bestehen.
10. Haftung
1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
2. Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.
3. Die gesetzlichen Rechte wegen Nichtbereitstellung oder Mängeln digitaler Produkte werden durch diese Haftungsregelung nicht eingeschränkt. Die Regelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11. Widerrufsrecht
1. Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher ein kostenpflichtiges Abonnement im Fernabsatz abschließt, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular stehen unmittelbar im Anschluss an diese AGB.
2. Der Beginn der Nutzung lässt das Widerrufsrecht bei dem fortlaufend bereitgestellten Dienst nicht schon für sich entfallen. Wenn du ausdrücklich verlangst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, kann bei einem Widerruf ein gesetzlich zulässiger anteiliger Wertersatz für bis dahin erbrachte Leistungen anfallen. Dies setzt die gesetzlich erforderliche Information und Erklärung im Bestellprozess voraus.
3. Der Widerruf ist etwas anderes als die Kündigung: Ein fristgerechter Widerruf führt zur Rückabwicklung des Vertrags, während die ordentliche Kündigung das Abonnement zum Ende des Abrechnungszeitraums beendet.
12. Änderungen dieser AGB
Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss einbezogenen AGB. Über eine vorgeschlagene Änderung informieren wir dich rechtzeitig in Textform. Änderungen bestehender Verträge werden nur wirksam, wenn du ihnen zustimmst oder eine gesetzliche Grundlage sie erlaubt. Das gesetzliche Recht zu notwendigen Aktualisierungen und die Regelungen über Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
1. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Es gilt deutsches Recht. Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
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Widerrufsbelehrung für das Sitacross-Abonnement
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über ein kostenpflichtiges Sitacross-Abonnement zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns — Johannes Hofmann, sitacross Project, Mussstr. 16, 96047 Bamberg, Deutschland, Telefon: 0951 3020670, E-Mail: hello@sitacross.com — durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht. Du kannst den Widerruf auch über die auf sitacross.com bereitgestellte, mit „Vertrag widerrufen“ bezeichnete Online-Funktion erklären. Bei Nutzung dieser Funktion bestätigen wir dir den Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn du deine Widerrufserklärung vor deren Ablauf absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle von dir für diesen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Dafür entstehen dir keine Entgelte.
Wenn du ausdrücklich verlangt hast, dass die Dienstleistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, musst du uns — soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen — einen angemessenen Betrag für die bis zum Zugang deines Widerrufs erbrachten Leistungen zahlen. Dieser Betrag richtet sich nach dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistung im Verhältnis zum gesamten vertraglich vereinbarten Leistungsumfang.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an Johannes Hofmann, sitacross Project, Mussstr. 16, 96047 Bamberg, Deutschland, E-Mail: hello@sitacross.com senden:
Ich widerrufe meinen Vertrag über das Sitacross-Abonnement.
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Bestellt am: ____________________
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Name: ____________________
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Anschrift: ____________________
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E-Mail-Adresse des Kontos (zur Zuordnung, soweit vorhanden): ____________________
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Datum: ____________________
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________